La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para PRESTAFON. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección, por nuestra EMPRESA, Mcelular SA de CV con RFC MCE040302NJ6, con domicilio en Armando Birlain Schaffler 2001 Torre 1 Penthouse A, Querétaro, Querétaro.

LA EMPRESA recaba sus datos personales de forma directa o indirecta, a través de medios electrónicos y/o por correo electrónico y/o mediante transferencias de datos que le hacen terceros y/o mediante sus operaciones.

Al registrarse y dar el uso del sitio PRESTAFON, el Usuario acepta estar de acuerdo con el contenido de este documento y otorga el consentimiento para que la Empresa pueda utilizar su información personal de acuerdo a las políticas aquí mencionadas.

LA EMPRESA ya sea de forma directa o indirecta de sus Usuarios o Usuarios Potenciales, y bajo la más estricta confidencialidad recabará sus datos personales consistentes de manera enunciativa más no limitativa de la siguiente información, documentos o permisos: el permiso de leer la ubicación del Usuario, nombres y apellidos, número telefónico, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, identificación oficial con foto, comprobante de domicilio, dirección, RFC, CURP, referencias comerciales, constancia de situación fiscal, vinculación de su cuenta de Facebook o Google, licencia de manejo, constancia de no antecedentes penales así como fotografía del usuario sosteniendo la identificación oficial, necesarios para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

FINALIDAD DE USO

En concordancia al artículo 16 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, LA EMPRESA hace de su conocimiento que tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Proveerle de un mejor servicio;
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder de forma eficaz y eficiente a todas sus consultas;
  • Enviar información relevante sobre las promociones de La Empresa al Usuario utilizando notificaciones, mensajes SMS al número telefónico proporcionado por el Usuario o correos electrónicos.
  • Realizar actividades de Estudios de Mercado y Promoción;
  • Realizar Análisis estadísticos;
  • Hacer de su conocimiento la organización de Eventos por parte de LA EMPRESA, así como las promociones.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La Empresa comparte los datos personales del cliente del servicio con su proveedor, en los siguientes casos que se enlistan aquí de manera enunciativa más no limitativa:

  1. Para asegurar el contacto entre el Cliente y el Prestador seleccionado por el Cliente.
  2. En su caso, para procesar los pagos con tarjetas bancarias por los servicios prestados por los Prestadores de servicios.
  3. A petición de la autoridad. Los Usuarios Autorizan expresamente a PRESTAFON para comunicar cualquier Información Personal sobre sus perfiles con la finalidad de cumplir la normativa aplicable a cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a URGY o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal, ya sea judicial o extrajudicial.

La veracidad de la información que Usted proporciona a LA EMPRESA queda bajo su responsabilidad, por lo que ésta no se hace responsable en ningún momento por la autenticidad de la misma, ni del daño o perjuicio, que en virtud de su utilización se actualice. De acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares el Usuario o Usuario Potencial tiene derecho a conocer con qué datos personales cuenta EMPRESA, para qué son utilizados y las condiciones de uso que le damos, así como para que sus datos personales sean actualizados o corregidos por ser inexactos, de igual manera tienen derecho a que sean eliminados de nuestras bases de datos y oponerse al uso de los mismos para fines especificados en este Aviso de Privacidad.

En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). Por lo anterior y en atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, PRESTAFON hará todo lo que esté a su alcance para que se cumplan todos los requisitos legales para el compartimiento de información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios.

PRESTAFON no se hace responsable por intercepciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. PRESTAFON, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

SPAM

PRESTAFON y sus usuarios no aceptan conductas consideradas "spamming", ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de PRESTAFON. LA EMPRESA podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta política de privacidad. PRESTAFON se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.

Este derecho será utilizado por PRESTAFON a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por PRESTAFON independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto EL USUARIO otorga su consentimiento para que LA EMPRESA pueda desplegar en el sitio web cualquier anuncio comercial que considere pertinente.

Por lo anterior, si el Cliente o el Cliente Potencial desea revocar su consentimiento, modificar sus datos personales y/o limitar el uso o divulgación de estos se puede poner en contacto con nosotros al teléfono 4422482041 o a través sitio web www.prestafon.com , y se le atenderá para resolver cualquier duda o aclaración al respecto.

Toda vez que el tratamiento de sus datos personales es indispensable para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, su limitación podría impedir a LA EMPRESA cumplir con éstas y evitar proporcionarle un servicio de calidad. LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar el presente Aviso para adaptarlo a nuevos requisitos legales, nuestros intereses comerciales o avances en tecnología, por lo que cualquier cambio o modificación se hará a través del portal www.prestafon.com